Zugang verwalten

Ihre Bahizz Casino Anmeldung gilt am Rechner wie am Handy

Bahizz Casino führt Sie in wenigen Schritten in Ihr Konto, das ein Passwort für Rechner und Handy nutzt und durch 256-Bit-Verschlüsselung geschützt ist.

Bonus sichern Mindestalter 18 Jahre. Bonuskonditionen und Umsatzbedingungen sind anwendbar.

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Zwei Handgriffe

Bahizz Casino auf dem kleinen Bildschirm

Melden Sie sich wie gewohnt an. Öffnen Sie den Browser Ihres Handys und rufen Sie dieselbe Seite auf, die Sie vom Rechner kennen. Im Anmeldefeld tragen Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Registrierung hinterlegt haben, dazu Ihr gewohntes Passwort. Ein zweites Konto brauchen Sie nicht: Handy und Rechner teilen sich denselben Zugang und dieselben Daten. Nach dem Absenden landen Sie direkt in der Kontenübersicht.

Bahizz Casino frisch geladen. Bricht die Verbindung im mobilen Netz ab, wechseln Sie kurz auf WLAN und laden die Seite neu – häufig steht die Sitzung dann noch. Bleibt der Anmeldebildschirm leer, schließen Sie den Tab und starten den Browser frisch. Prüfen Sie zusätzlich, ob Datum und Uhrzeit im Handy stimmen, denn falsche Werte blockieren die Anmeldung. Zwischengespeicherte Daten lassen sich in den Browsereinstellungen löschen; danach klappt der Aufruf meist wieder.

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Sicher im Konto

Bahizz Casino: Anmelden in vier Schritten

Diese Reihenfolge hilft, wenn Sie das Formular zum ersten Mal sehen oder nach längerer Pause wieder hineinwollen.

1

Direkt am richtigen Feld

Öffnen Sie die Startseite im Browser, am Rechner wie am Handy, und suchen Sie oben rechts die Schaltfläche für die Anmeldung neben der Registrierung. Ein Klick öffnet ein schmales Fenster mit zwei Feldern. Viele tippen stattdessen ins Registrierungsformular oder folgen dem Anmeldelink aus einer alten Werbe-Mail.
2

Welche E-Mail war das?

Tippen Sie die E-Mail-Adresse aus Ihrer Registrierung in das obere Feld, ins zweite gehört das Passwort, bei dem Groß- und Kleinschreibung zählt. Ein Leerzeichen am Ende fällt leicht nicht auf. Wer den Nutzernamen einer fremden Seite einträgt, wartet vergeblich auf Einlass.
3

Bahizz Casino will eine Bestätigung

Bei manchen Konten erscheint nach dem Passwort ein zweiter Bildschirm, der den Zugang erst nach einer Bestätigung freigibt, etwa auf einem neuen Gerät. Lesen Sie die Angaben dort genau; Bahizz Casino fragt das Passwort nie per E-Mail oder am Telefon ab. Wer die Seite deshalb vorschnell schließt, startet den Weg von vorn.
4

Alles auf einen Blick

Im Konto sehen Sie zuerst den Kontostand, darunter Einzahlungen, Einsätze, Auszahlungen, Ihre Limits und Ihre Bonusse. Verlassen Sie das Konto am geteilten Rechner über die Abmeldung und ändern Sie das Passwort, wenn Sie es an einem fremden Gerät eingetippt haben. Viele lassen die Sitzung offen, weil sie den Rechner für ihren eigenen halten.

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Kurz vor der Auszahlung

Bei Bahizz Casino ohne Umwege zum Guthaben

Wenn der Tab plötzlich neu lädt

Kontrollieren Sie zuerst, ob Sie wirklich abgemeldet sind oder ob nur die Seite neu geladen wurde. Eine Sitzung hängt am Browser: Wer Cookies und Websitedaten löscht, im privaten Fenster surft oder den Browser aktualisiert, beginnt beim nächsten Aufruf wieder bei der Anmeldung. Auch der Wechsel vom Handy zum Rechner verlangt die Zugangsdaten erneut, obwohl dasselbe Konto dahintersteht. Schützen lässt sich das mit wenigen Gewohnheiten: Bleiben Sie bei einem Browser, schließen Sie den Tab nicht mitten im Spiel und notieren Sie die E-Mail-Adresse aus der Registrierung an einer Stelle, die Sie wiederfinden. Zwei Konten bringen Sie nicht weiter, denn pro Person ist nur eines zulässig. Deshalb lohnt es, bei dem einen Zugang zu bleiben, den Sie kennen.

Sauber ins neue Konto starten

Gehen Sie direkt nach der Registrierung zurück zur Anmeldung und nutzen Sie dort dieselbe E-Mail-Adresse und dasselbe Passwort wie im Formular – damit öffnet sich das neue Konto. Prüfen Sie noch am selben Tag die Angaben im Kontobereich – Vor- und Nachname, Anschrift und Geburtsdatum sollten exakt zu Ihrem Ausweis passen, damit es später bei der Prüfung keine Nachfragen gibt. Halten Sie Personalausweis oder Reisepass schon bereit. Danach steht der ersten Einzahlung nichts im Weg: Schon ab 20 € füllen Sie das Guthaben auf, das in Euro im Kontobereich erscheint. Wer den ersten Schritt verpasst, findet den Zugang über die Wiederherstellung zurück. Notieren Sie sich außerdem das Datum Ihrer Registrierung, damit Sie es bei einer Rückfrage sofort nennen können.

Warum prüft das Casino vorher?

Planen Sie die Auszahlung vom ersten Klick an mit: Der Antrag entsteht im angemeldeten Konto, und ohne gültige Sitzung gibt es keinen Weg dorthin. Ab 60 € können Sie Geld anfordern, nach oben liegt die Grenze bei 7.500 EUR. Bevor eine Auszahlung freigegeben wird, muss die Identität geprüft sein – Anmeldung und Verifizierung hängen also direkt zusammen. Fehlt die Prüfung, bleibt der Betrag im Konto liegen, bis die Unterlagen vorliegen. Nach der Freigabe dauert die Auszahlung in der Regel etwa vierzig Stunden. Alle Beträge laufen in Euro über dasselbe Konto, in dem auch Ihre Einzahlungen liegen. Wer vorher weiß, dass beides zusammengehört, spart sich Nachfragen: erst anmelden, dann prüfen lassen, danach auszahlen.

Vorher gesperrt, nachher wieder drin

Fordern Sie den Zurücksetzungslink an, wenn das Passwort nicht mehr greift: Er geht an die E-Mail-Adresse, die bei der Registrierung hinterlegt wurde, und führt Sie zurück in den Zugang. Klappt auch das nicht, sammeln Sie Ihre Unterlagen ein – Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsnachweis – und reichen Sie sie im Konto ein oder schicken Sie sie über den Support. Die Prüfung der Unterlagen dauert vierundvierzig Stunden; planen Sie diese Zeit ein, bevor Sie mit einer Auszahlung rechnen. Erreichbar ist der Support rund um die Uhr per Live-Chat oder per E-Mail an [email protected]. Halten Sie fest, wann Sie die Unterlagen eingereicht haben, dann können Sie den Stand gezielt nachfragen. Warten Sie nicht, bis eine Auszahlung ansteht, sondern klären Sie den Zugang vorher.

Bahizz Casino kennt nur ein Konto

Wechseln Sie zwischen Rechner und Handy, ohne etwas neu einzurichten: Im Konto liegt derselbe Stand, egal auf welchem Gerät Sie sich anmelden. Die Übersicht zeigt das Guthaben in Euro, die Spielhistorie, die Ein- und Auszahlungen, den Stand laufender Bonusbedingungen sowie die Limits, die Sie selbst gesetzt haben. Ein Einzahlungs- oder Verlustlimit, das Sie am Rechner eintragen, gilt sofort auch am Handy, und eine Selbstsperre bindet das Konto, nicht das Gerät. Anträge auf Auszahlung sehen Sie auf beiden Wegen gleich, sodass Sie unterwegs prüfen können, ob schon etwas in Bearbeitung ist. Nur die Darstellung unterscheidet sich: Auf dem kleinen Bildschirm liegen dieselben Bereiche hinter wenigen Menüpunkten, und lange Listen öffnen Sie dort besser im Querformat.

Fehlersuche starten

Nicht bei Ihnen, sondern beim Konto

Warum bin ich gesperrt?

Eine Selbstsperre oder eine Pause, die Sie selbst gesetzt haben, läuft weiter, bis die Frist abgelaufen ist, und gilt für jede Anmeldung. Das Konto meldet dann eine Sperre statt eines Passwortfehlers. Wer den Zeitraum vergessen hat, erfährt das beim Support. Prüfen Sie die Nachricht, die nach dem Anmeldeversuch im Fenster steht. Vergleichen Sie das Enddatum mit Ihrer eigenen Notiz zur Sperre. Wenden Sie sich an den Support, sobald das Enddatum überschritten ist und die Meldung bleibt.

Anmeldung von unterwegs

Außerhalb Deutschlands kann der Standort Ihrer Verbindung eine zusätzliche Prüfung auslösen, weil das Konto an Ihren gewohnten Ort gebunden ist. Das Fenster bleibt dann beim Laden stehen oder verlangt eine Bestätigung. Wer schnell zwischen Ländern wechselt, tippt eher falsch und hält die Seite für defekt. Warten Sie, bis die Prüfung abgeschlossen ist, und schließen Sie das Fenster nicht. Nutzen Sie das Netz, mit dem Sie sich zu Hause anmelden, statt offener WLANs. Melden Sie sich beim Support, wenn die Anmeldung am Heimatort ebenfalls scheitert.

Angemeldet, aber noch nicht freigeschaltet

Bis Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis geprüft sind, kann das Konto für Einzahlungen und Auszahlungen gesperrt bleiben; die Prüfung dauert bei Bahizz Casino in der Regel 44 Stunden. Die Anmeldung selbst klappt meist, nur die Funktionen fehlen. Wer Unterlagen doppelt oder unscharf hochlädt, verlängert die Wartezeit. Laden Sie die drei Nachweise als gut lesbare Datei im Konto hoch. Prüfen Sie danach den Status, statt mehrfach dieselbe Datei zu senden. Fragen Sie beim Support nach, wenn nach 44 Stunden noch keine Freigabe steht.

Neuer Weg zum alten Konto

Hängt der Zugang an einer Adresse, die Sie nicht mehr öffnen können, hilft der Zurücksetzungslink nicht weiter, weil er genau dorthin geht. Das Konto bleibt dann bestehen, nur der Weg zurück fehlt. Wer eine neue Adresse einfach registriert, legt ein zweites Konto an, das später geschlossen wird. Sehen Sie im alten Postfach nach Nachrichten von Bahizz Casino, auch im Spamordner. Halten Sie einen Ausweis bereit, mit dem sich der Kontoinhaber belegen lässt. Schreiben Sie an [email protected], sobald der alte Posteingang endgültig verloren ist.

Registrierung starten

Bahizz Casino heißt neue Spieler willkommen

ERSTEINZAHLUNG

125 % bis 300 EUR

Willkommensbonus Palast

Umsatz x37, Gültigkeit 21 Tage, ab 20 EUR Einzahlung

RELOAD

65 % bis 175 EUR

Midweek Aufladebonus

Gültig 14 Tage, ab 25 EUR Einzahlung, Umsatz x42

FREISPIELE

75 Freispiele

Wochenend-Freispielpaket

Gültig 9 Tage, Umsatz x29, mind. 30 EUR Einzahlung

CASHBACK

12 % Verlusterstattung

Wöchentlicher Verlustausgleich

Max. 200 EUR Erstattung, Abrechnung montags, kein Umsatz auf Cashback

VIP

Individuelle Angebote

Palace Club Vorteile

Persönliche Konditionen je Stufe, dedizierter Kontobetreuer, beschleunigte Auszahlungen

Konto absichern

Wenn fremde Augen mitlesen

Prüfen Sie diesen Abschnitt, sobald Sie sich an einem fremden Gerät anmelden oder Ihr Passwort zum ersten Mal weitergeben wollen.

Verschlüsselung und Aufsicht auf Malta

Achten Sie auf die Fußzeile: Dort stehen Bahizz Entertainment Limited mit Sitz in Ta' Xbiex auf Malta, die Malta Gaming Authority als Aufsichtsbehörde und die Lizenznummer MGA/B2C/571/2019. Diese Angaben sind der Beleg, dass Sie auf der richtigen Seite sind. Beim Anmelden schützt Sie eine 256-Bit-Verschlüsselung, sodass E-Mail-Adresse und Passwort nicht offen durch das Netz wandern. Die Spielabläufe prüft unabhängig BMM Testlabs.

Abmelden am fremden Rechner

Behandeln Sie Ihr Passwort wie den Schlüssel zur Wohnung: Niemand bei Bahizz Casino fragt Sie per E-Mail, Chat oder Telefon danach – wer das trotzdem tut, spielt Ihnen etwas vor. Beenden Sie jede Sitzung mit einem Klick auf Abmelden, besonders an fremden Rechnern, im Hotel oder im Internetcafé. Ändern Sie das Passwort direkt im Kontobereich, sobald Sie den Verdacht haben, dass jemand mitgelesen hat; dort ersetzen Sie es in wenigen Schritten, und die alten Sitzungen laufen aus.

Sechs Antworten zum Zugang

Erst Prüfung, dann Rückweg, dann wieder drin

Was passiert, wenn nach dem Anmelden noch eine Prüfung offen ist?

Planen Sie die Zeit nach der Anmeldung ruhig ein: Direkt nach dem ersten Einloggen kann eine Identitätsprüfung anstehen, bevor Auszahlungen freigegeben werden. Rechnen Sie mit bis zu 44 Stunden, bis Ihre Unterlagen geprüft sind. Spielen und einzahlen können Sie in dieser Zeit in der Regel weiter. Halten Sie Personalausweis oder Reisepass, einen Adressnachweis und einen Zahlungsnachweis bereit, dann verkürzt sich der Vorgang. Der Kontostand, Ihre Einzahlungshistorie und Ihre Limits sind im Konto bereits sichtbar.

Wie lange dauert es, bis ich nach der Registrierung einloggen kann?

Legen Sie zuerst ein Konto an, denn ohne Registrierung gibt es keinen Zugang zum Konto-Bereich. Der Vorgang läuft über das Anmeldeformular auf der Seite und dauert nur wenige Minuten, wenn Ihre Daten griffbereit sind. Bestätigen Sie anschließend die E-Mail, die Sie bei der Anmeldung angegeben haben, sonst bleibt der Zugang eingeschränkt. Nach der Freischaltung hinterlegen Sie eine Zahlungsmethode; die erste Einzahlung startet bei 20 €. Erst danach steht Ihnen der volle Funktionsumfang offen.

Warum komme ich nicht rein, obwohl meine Zugangsdaten stimmen?

Prüfen Sie zunächst, ob eine Selbstsperre oder ein Einzahlungs- beziehungsweise Verlustlimit aktiv ist, denn beides kann den Zugang blockieren. Diese Sperren sind bindend und werden nicht umgangen. Wenn Sie den Grund nicht kennen oder die Sperre aufheben lassen möchten, wenden Sie sich an den Support per Live-Chat, E-Mail an [email protected] oder Telefon; erreichbar rund um die Uhr, auf Deutsch und Englisch. Externe Hilfe bieten die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA), das OASIS-Sperrsystem und Anonyme Spieler.

Warum sollte ich das Passwort im Konto ändern statt nur neu einzuloggen?

Melden Sie sich an und öffnen Sie in den Kontoeinstellungen den Bereich für Sicherheit: Dort lässt sich das Passwort ändern, ohne den Support einzuschalten. Vergeben Sie ein neues Passwort, das Sie nirgends sonst verwenden, und schließen Sie danach alle Sitzungen auf fremden Geräten. Wählen Sie den Wechsel bewusst, wenn Sie sich an einem geteilten Rechner angemeldet haben oder der Verdacht besteht, dass jemand Ihr Passwort kennt. Der Betreiber fragt Ihr Passwort nie per E-Mail, Chat oder Telefon ab, geben Sie es also niemandem weiter.

Was passiert, wenn ich auf einer Seite ohne Lizenzangabe lande?

Verlassen Sie sich nicht auf ein Impressum allein: Bahizz Entertainment Limited, HRB 523942 (Deutschland), mit Sitz in Level 3, Quantum House, 75 Abate Rigord Street, Ta' Xbiex, XBX 1120, Malta, hält eine Lizenz der Malta Gaming Authority mit der Nummer MGA/B2C/571/2019. Geprüft wird das Spielgeschehen zusätzlich von BMM Testlabs. Wenn Sie auf einer Seite landen, die diese Angaben nicht führt, brechen Sie ab und öffnen Sie die Anmeldung erneut über die Adresse, die Sie kennen.

Wie lange dauert es, bis der Link zum Zurücksetzen ankommt?

Nutzen Sie die Passwort-Vergessen-Funktion, denn dort geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich registriert haben. Ein Zurücksetzungslink geht an genau diese Adresse; prüfen Sie auch den Spam-Ordner. Kommt nichts an, haben Sie womöglich eine andere Adresse verwendet: Der Support kann den Zugang nach Prüfung Ihrer Identität wiederherstellen, melden Sie sich per Live-Chat oder unter [email protected]. Ein Benutzername wird nicht benötigt, die Anmeldung läuft allein über Ihre E-Mail-Adresse.